개인정보 처리방침

본 정책은 VPNGH 마케팅 웹사이트와 사용자 패널에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다. VPNGH는 구독 서비스 제공, 결제 처리 및 문의 대응에 필요한 범위에서 데이터를 사용합니다. 제3자 웹사이트나 결제 페이지를 이용할 때는 해당 서비스 제공업체의 개인정보 처리방침이 별도로 적용됩니다.

계정 및 주문 데이터

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 필수 정보가 아니며 서비스 이용을 위한 전제 조건도 아닙니다. 사용자 이름에 실제 신원을 드러내는 정보를 입력하지 마세요. 문의 티켓에 이메일이나 기타 개인정보를 직접 제공한 경우, 해당 정보는 문의 처리에만 사용됩니다.

계정 데이터는 본인 확인, 구독 서비스 제공 및 계정 관리에 사용됩니다. 주문 기록에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 거래 관련 정보가 포함되며, 입금 확인과 트래픽 혜택 산정, 환불 처리에 사용됩니다. 문의 내용은 문제를 파악하는 데 사용되므로 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 구독 인증 정보를 제출하지 마세요.

무로그 정책 및 연결 정보

VPNGH는 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나 열람 내용, 요청 본문 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그를 작성하지 않습니다.

연결이 작동하는 동안에는 인증, 트래픽 사용량 측정 및 임시 세션 상태 처리가 필요합니다. 이를 통해 유효한 구독을 확인하고 사용한 트래픽을 정산합니다. 임시 연결 상태는 세션이 종료되면 해제되며 과거 연결 로그로 보관되지 않습니다. 계정의 누적 트래픽 및 초기화 상태는 결제 관련 데이터로, 접속 목적지를 포함하지 않으며 웹 이용 내역을 복원하는 데 사용되지 않습니다.

접속 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 접속 통계는 페이지 조회, 유입 경로 및 버튼 사용 현황을 파악해 콘텐츠와 탐색 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 마케팅 페이지의 통계는 국제 회선에서 발생하는 접속 활동과 별개이며, 본 서비스를 통해 접속한 제3자 웹사이트의 내용을 기록하는 데 사용되지 않습니다.

쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 필수 세션 유지, 로그인 정보 및 언어 설정 저장에 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 본 사이트의 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 공용 기기 사용을 마친 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 로컬에 저장된 인증 정보를 삭제하세요.

제3자 결제 처리

VPNGH는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 결제 채널 또는 거래 서비스에서 처리하며, 각 서비스의 정책에 따라 거래 완료에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 결제 전에 수취 정보와 결제 채널 안내를 확인하세요.

VPNGH는 주문 관련 정보와 결제 결과를 이용해 입금을 확인하고, 이용 혜택을 갱신하며, 환불을 처리합니다. 문의 티켓으로 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다. 제3자가 독립적으로 처리하는 데이터에는 해당 업체의 정책이 적용되며, 본 정책은 각 결제 채널의 개인정보 안내를 대신하지 않습니다.

데이터 보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리와 관련 법률에 따라 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 접속 통계는 각각의 처리 목적에 필요한 기간 동안 보관합니다. 목적을 달성해 더 이상 보관할 필요가 없으면 관련 데이터를 삭제하거나 익명화하며, 모든 데이터에 동일한 보관 기간을 적용하지 않습니다.

사용자 패널의 문의 티켓을 통해 계정 관련 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 계정 관리 권한을 확인해야 합니다. 데이터를 삭제하면 로그인 및 구독 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 또는 미결 거래 처리를 위해 보관해야 하는 정보는 사용 범위를 제한하고, 삭제할 수 없는 이유를 안내합니다.

정책 업데이트 및 개인정보 요청

데이터 처리 방식이 변경되면 VPNGH는 이 페이지와 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 사용자 권리에 실질적인 영향을 미치는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 새로운 처리 목적에 대해 별도 안내나 동의가 필요한 경우 관련 규정에 따라 진행합니다.

특정 데이터의 사용 목적, 보관 근거 또는 삭제 진행 상황을 확인하려면 사용자 패널에서 해당 계정 관련 내용을 설명해 문의 티켓을 제출하세요. 서비스 규정과 환불 안내는 각각 이용약관 및 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.